نحو استفاده از گارانتی محصول
جهت بهروری از گارانتی محصول ، اول اینکه شرکت ما گارانتی را صرفا به خاطر اطمینان حاصل شما از کیفیت محصولمان اراعه میشود. بعضی از محصولات در بازار از گارانتی به عنوان تاریخ مصرف استفاده میکنند به محض تمام شدن گارانتی محصول، محصول مورد نظر از کار می افتد، لازم به ذکر هست که محصولات ما دارای عمر بالاتری دارند و در اینجا گارانتی ملاک طول عمر محصول نیست
نحو استفاده از گارانتی
جهت استفاده و برخورداری از گارانتی محصول باید محصول مورد نظر را که برچسب گارانتی اش روش باشد همراه با جعبه محصول که داری کد گارانتی هست و با کد گارانتی روی محصول همخوانی دارد را به نمایندگانی که محصول را از انجا خریداری کرده اید اراعه دهید تا به دست ما برسانن
شرایط گارانتی محصولات
شرایط گارانتی محصولات شرکت زرین نور قوشاچای به شرح جدول زیر میباشد:
مواردی که شامل گارانتی میباشد |
۱ |
محصول سوخته. |
۲ |
افت شدید شار نوری (کاهش قابل ملاحظه نور محصول نسبت به نور اولیه). |
|
۳ |
محصول دارای اعتبار تاریخ ضمانت و کدگارانتی (بر روی هم بدنه محصول و هم روی جعبه). که با هم همخانی داشته باشند |
|
4 | محصولی که سرپیچ از حباب بدون دستکاری جدا شده است | |
5 |
برچسب گارانتی روی محصول باید کنده نشود |
|
6 |
محصول دارای لرزش نور و چشمکزن. |
|
مواردی که شامل گارانتی نمی باشند |
1 |
محصول سالم. |
۲ |
محصول تاریخ ضمانتش گذشته. یا کد گارانتی محصول با کد گارانتی روی جعبه محصول مغایرت داشته باشد |
|
3 |
محصولی که به دلیل استفاده در محیط و قابهای بسته که تبادل حرارتی در آن به درستی صورت نمیگیرد و معیوب شده باشد. |
|
۴ |
محصولی که در محوطه باز و تحت نفوذ آب استفاده شده و معیوب شده باشد. |
|
5 |
عیوب فیزیکی و خسارتهای مکانیکی مانند وارد آمدن ضربه به قسمتهای مختلف محصول که باعث فرورفتگی، شکستگی و یا سوراخ شدن بدنه محصول میگردد. |
|
۶ |
محصولی که دستکاری یا تعمیر شده باشد. |
|
۷ |
محصول با تاریخ ضمانت مخدوش. |
|
8 |
محصول دمونتاژ شده. |
|
9 | ارائه ناقص محصول (محصول LED میبایست دارای بدنه کامل، ماژول و درایور باشد). | |
۱۰ |
محصولی که طبق دستورالعمل مورد استفاده قرار نگرفته است. |
|
11 |
صدمات و ضایعات ناشی از سقوط، حمل ونقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، نوسانات برق یا اتصال دو فاز به محصول. |
|
12 |
محصول نام برند خود شرکت نباشد. یا دارای خط و خش باشد |
توجه: 1. ارائه فاکتور خرید در هنگام مرجوع نمودن کالا ضروری است.
توجه: ۲. جعبه محصول را نزد خود نگه بدارید و توجه داشته باشید که کد و تاریخ روی محصول باید با کد و تاریخ روی جعبه محصول همخانی داشته باشد.
توجه: ۳. شرکت زرین نور قوشاچای در قبال ارائه خدمات گارانتی هزینه اجرت دریافت نمینماید و فروشندگان حق دریافت حقالزحمه از مشتری را ندارند.